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十一黄金周火车票即将开售 12306介绍如何候补购票

ccroc1 微商新闻 2019年08月31日

  原标题:即将开售!购买十一黄金周火车票就靠TA了

  小编要告诉大家一个好消息,马上就可以购买十一黄金周的火车票啦。铁路12306注册好了嘛?购票小技巧了解了嘛?闹钟定时了嘛?记得要早起哦。

  为了让大家轻松购票、顺利出行,小编再给大家介绍一下12306的新功能:候补购票(转发+收藏)。

  候补购票已经上线一段时间了,竟然还有小伙伴不知道这个新功能。小编还是要念叨一句,购票请认准铁路12306APP。

  购票请下载官方APP,目前铁路未授权其他网站或APP开展类似服务内容,敬请广大用户注意。

  ①输入发站、到站及乘车日期后,进入选择车次的页面。

  ▲候补字样显示条件:1.车次可以进行候补;2.席别余票数量为0;3.非无座席别。

  ▲点击“候补”,会出现候补购票需求列表,同时显示候补排位。

  ② 1个候补订单,最多可添加2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

  ③填写截止兑现时间,提交候补订单。

  ▲提交候补订单时,系统会提示兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。

  ④支付成功后,可在我的12306→订单中心→候补订单→待兑现订单中查看。

  ▲候补订单的右侧会显示截止兑现时间及兑现状态。

  ▲如果想取消候补订单,在候补订单中选择“退单”,即可取消。

  ①打开手机APP,输入发站、到站及乘车日期后,进入选择车次的页面。

  ▲点击“候补”字样即可进行候补下单。在候补购票需求列表中可以查看车次、排位等信息。

  在候补订单确认页面,输入截止兑现时间。

  ③在30分钟内完成候补订单的支付,预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。

  ▲在APP上点击导航栏订单中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,待支付的订单在“未完成”中查看。

  候补购票是什么?

  指旅客通过12306网站或12306手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。

  候补车票待兑现是什么意思?

  支付候补预付款后,页面会出现“待兑现”字样,这代表你已在排队队列中,但是还没有排到。

  如何知道候补购票是否成功?

  候补订单兑现成功、系统自动退单、兑现失败时均通过用户选择的通知渠道推送通知消息。到达候补订单截止兑现时间后,你可自行通过12306官网或铁路12306APP查看候补订单状态。

  候补车票退票,退票款什么时候到账?

  正在候补的车票可随时取消候补,预付款将在15个工作日内返回;候补成功的车票,按照正常火车票退票规则退票。

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标签:候补   订单   兑现   车票   车次

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